Políticas de Privacidade
Diretrizes de proteção de dados
PAZ TELECOM é um produto operado por PAZ TELECOM Technologies LLC, uma empresa sergipana localizada em Aracaju, Brasil, com site oficial em https://paztelecom.com.br, tem o compromisso de proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Esta política de privacidade descreve de forma clara e transparente como suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas, garantindo total segurança e conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Nossa missão é oferecer a você, além de uma internet de qualidade, a paz de espírito de saber que seus dados estão em boas mãos.
Política de Privacidade da Paz Telecom
Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita, assina, se registra ou faz uma compra em https://paztelecom.com.br (o "Site").
Informações pessoais que coletamos
Quando você visita o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e cookies instalados no seu dispositivo. Além disso, conforme você navega no Site, coletamos informações sobre as páginas individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o direcionaram ao Site e como você interage com o Site. Chamamos essas informações coletadas automaticamente de de "Informações do dispositivo."
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Cookies –
Arquivos de dados armazenados no seu dispositivo, geralmente incluindo um identificador exclusivo anônimo.
(Saiba mais sobre cookies e como desativá-los: http://www.allaboutcookies.org ) - Arquivos de log – Rastreiam ações no Site e coletam endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet (ISP), páginas de referência/saída e registros de data e hora.
- Web Beacons, Tags e Pixels – Arquivos eletrônicos para monitorar o uso e a interação do site.
- Google Analytics e Pixels – Coletam informações relacionadas ao tráfego e ao comportamento de interação.
Quando você faz ou tenta fazer uma compra ou assinar um serviço através do Site, coletamos informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, detalhes de pagamento e quaisquer outros dados relevantes necessários para processar seu pedido.
Como usamos suas informações pessoais
Utilizamos as informações de pedidos coletadas para:
- Processar seus pedidos, pagamentos e gerar faturas
- Comunicar com você
- Rastrear possíveis fraudes ou riscos
- Fornecer-lhe informações ou promoções relacionadas aos nossos serviços, quando alinhadas com as suas preferências
Utilizamos as informações de pedidos coletadas para:
- Melhorar e otimizar a experiência do Site
- Analisar as interações dos clientes para rastreamento de desempenho
- Monitorar possíveis riscos e fraudes
Compartilhamento das suas informações pessoais
Compartilhamos suas Informações Pessoais com prestadores de serviços terceirizados de confiança para nos ajudar a operar de forma eficaz:
- Google Analytics: Para entender as interações dos clientes e otimizar a experiência. (Saiba mais: Política de Privacidade do Google )
- Processadores de pagamento (por exemplo, PayPal e outros serviços bancários)
Não Rastrear
O nosso Site não altera suas práticas de coleta de dados quando detecta um sinal de "Do Not Track" do seu navegador.
Seus direitos como titular de dados
Como titular de dados, você tem direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n.º 13.709/2018). Você pode solicitar o acesso, a correção, a portabilidade e a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento.
- Você tem o direito de acessar, atualizar ou excluir suas informações pessoais.
- Se desejar exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail support@paztelecom.com.br
Retenção de dados
Manteremos as suas Informações de Pedido em nossos registros, a menos que você nos peça para excluir essas informações.
Menores de idade
Nosso Site não se destina a indivíduos com idade inferior a 18 anos.
Alterações
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias.
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